In unserem Fachgeschäft in Köln-Zentrum, Neumarkt 31 stehen Menschen mit Hörminderung im Mittelpunkt. Wir sind spezialisiert auf die Beratung und individuelle Anpassung von Hörgeräten. Dank jahrzehntelanger Hörakustik-Expertise und eines umfangreichen Angebots moderner Hörsysteme finden wir für Sie die richtige Hörlösung.
Infos zum Fachgeschäft • Unser Fachgeschäft und das Hörstudio sind barrierefrei.
Ablauf der GEERS Hörgeräteversorgung „Das GEERS Hörerlebnis“
Unsere Hörexperten haben in zwei Jahren intensiver Arbeit das einzigartige GEERS Hörerlebnis entwickelt. Ein Prozess zur Hörgeräteversorgung, der für Sie wesentlich einfacher, komfortabler und transparenter als je zuvor ist.
Wir werden Ihnen zunächst das GEERS Analysegerät vorstellen, welches Sie auch später für Ihre individuelle Höranalyse mit nach Hause nehmen können. Es erlaubt es, Ihre persönliche Hörwelt und Ihre individuellen Bedürfnisse objektiv in Ihrem Alltag zu analysieren. Über diese Analysegeräte führen wir als nächstes einen ersten kurzen Hörtest mit Ihnen vor Ort durch und stellen das Gerät auf Ihre Bedürfnisse ein, damit Sie es anschließend mit in Ihren Alltag nehmen können. Das Beste daran: Sie haben direkt eine Hörverbesserung. Nach 10 Tagen werden wir gemeinsam mit Ihnen die Ergebnisse des Analysegerätes auswerten und besprechen. So können wir Ihnen eine genaue Empfehlung für Ihre persönliche Hörlösung geben. Hier können Sie einen weiteren Vorteil des einzigartigen GEERS Hörerlebnisses nutzen. Sie verlassen das Fachgeschäft mit einer Hörlösung, die genau auf Ihren persönlichen Alltag zugeschnitten ist und Ihnen mehr Lebensqualität bietet. Diese Hörlösung können Sie natürlich vor Ihrem Kauf auch nochmal ganz Bequem im Alltag testen. Bei dem gesamten Prozess arbeiten wir jederzeit mit Ihrem HNO-Arzt zusammen. Natürlich erhalten Sie volle Transparenz über die Kosten. Außerdem übernehmen wir auf Wunsch die Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse.
Unsere Produkte Ganz gleich ob Hörgeräte, Gehörschutz oder Zubehör – bei GEERS bieten wir Ihnen Qualitätsprodukte rund um das Thema Hören. Neben Batterien und Pflegemitteln für Hörgeräte komplettieren Ohrstöpsel für unterschiedliche Situationen unser Angebot.
Tinnitusberatung
Unser Produktportfolio bietet hierfür eine Auswahl, zum Beispiel in Form von Kombinationshörgeräten oder Hörgeräten mit integrierten Noisern.
Lebenslanger Service – bei GEERS selbstverständlich! Erstklassigen Service genießen Sie bei GEERS ein Leben lang. Wartung, Reinigung und kleine Reparaturen erfolgen bei uns durch kompetente Spezialisten – kostenlos und lebenslang! Als erfahrene Akustiker stehen wir Ihnen bei allen Fragen kompetent zur Seite und freuen uns auf Ihren Besuch bei uns in Köln-Zentrum.
Herzlich Willkommen bei GEERS in Köln-Zentrum.
In unserem Fachgeschäft in Köln-Zentrum, Neumarkt 31 stehen Menschen mit Hörminderung im Mittelpunkt. Wir sind spezialisiert auf die Beratung und individuelle Anpassung von Hörgeräten. Dank jahrzehntelanger Hörakustik-Expertise und eines umfangreichen Angebots moderner Hörsysteme finden wir für Sie die richtige Hörlösung.
Infos zum Fachgeschäft • Unser Fachgeschäft und das Hörstudio sind barrierefrei.
Ablauf der GEERS Hörgeräteversorgung „Das GEERS Hörerlebnis“
Unsere Hörexperten haben in zwei Jahren intensiver Arbeit das einzigartige GEERS Hörerlebnis entwickelt. Ein Prozess zur Hörgeräteversorgung, der für Sie wesentlich einfacher, komfortabler und transparenter als je zuvor ist.
Wir werden Ihnen zunächst das GEERS Analysegerät vorstellen, welches Sie auch später für Ihre individuelle Höranalyse mit nach Hause nehmen können. Es erlaubt es, Ihre persönliche Hörwelt und Ihre individuellen Bedürfnisse objektiv in Ihrem Alltag zu analysieren. Über diese Analysegeräte führen wir als nächstes einen ersten kurzen Hörtest mit Ihnen vor Ort durch und stellen das Gerät auf Ihre Bedürfnisse ein, damit Sie es anschließend mit in Ihren Alltag nehmen können. Das Beste daran: Sie haben direkt eine Hörverbesserung. Nach 10 Tagen werden wir gemeinsam mit Ihnen die Ergebnisse des Analysegerätes auswerten und besprechen. So können wir Ihnen eine genaue Empfehlung für Ihre persönliche Hörlösung geben. Hier können Sie einen weiteren Vorteil des einzigartigen GEERS Hörerlebnisses nutzen. Sie verlassen das Fachgeschäft mit einer Hörlösung, die genau auf Ihren persönlichen Alltag zugeschnitten ist und Ihnen mehr Lebensqualität bietet. Diese Hörlösung können Sie natürlich vor Ihrem Kauf auch nochmal ganz Bequem im Alltag testen. Bei dem gesamten Prozess arbeiten wir jederzeit mit Ihrem HNO-Arzt zusammen. Natürlich erhalten Sie volle Transparenz über die Kosten. Außerdem übernehmen wir auf Wunsch die Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse.
Unsere Produkte Ganz gleich ob Hörgeräte, Gehörschutz oder Zubehör – bei GEERS bieten wir Ihnen Qualitätsprodukte rund um das Thema Hören. Neben Batterien und Pflegemitteln für Hörgeräte komplettieren Ohrstöpsel für unterschiedliche Situationen unser Angebot.
Tinnitusberatung
Unser Produktportfolio bietet hierfür eine Auswahl, zum Beispiel in Form von Kombinationshörgeräten oder Hörgeräten mit integrierten Noisern.
Lebenslanger Service – bei GEERS selbstverständlich! Erstklassigen Service genießen Sie bei GEERS ein Leben lang. Wartung, Reinigung und kleine Reparaturen erfolgen bei uns durch kompetente Spezialisten – kostenlos und lebenslang! Als erfahrene Akustiker stehen wir Ihnen bei allen Fragen kompetent zur Seite und freuen uns auf Ihren Besuch bei uns in Köln-Zentrum.
GEERS Hörerlebnis – 10 Tage Probetragen
Ihre Vorteile:
• Testen Sie Analysegerät bis zu 10 Tage im Alltag
• Erleben Sie den Unterschied live
• Gewinnen Sie Sicherheit im Umgang mit einem Hörgerät
• Entscheiden Sie, was Sie am Ende hören möchten
Wie jeder Mensch, so ist auch jedes Ohr unterschiedlich. Wir werden Ihnen beim GEERS Hörerlebnis das GEERS Analysegerät vorstellen, welches Sie auch später für Ihre individuelle Höranalyse für 10 Tage mit nach Hause nehmen können. Dieses Gerät wird Ihre persönliche Hörwelt und Ihre individuellen Bedürfnisse objektiv in Ihrem Alltag analysieren.
Ihre Vorteile:
• Kostenlos und unverbindlich
• Ergebnis schon nach 15 Minuten
• Erstellung Ihres individuellen Hörprofils
• Jährliche Hörvorsorge
Ein professioneller Hörtest ist die ideale Vorsorge, um schleichende Hörverluste vorzubeugen. Unsere erfahrenen Hörgeräteakustiker überprüfen Ihr Gehör und finden die passende Lösung für Sie.
Unsere Leistungen:
• Beratung zum Therapie-Mix
• Begleitung einer Tinnitus-Retraining-Therapie
• Modernste Kombinations-Hörsysteme und Noiser
Die Therapien zur Tinnitus-Behandlung werden sehr oft durch technische Hörlösungen unterstützt. GEERS setzt hierbei auf modernste Technik, sowie das individuelle Beratungskonzept. Um die effektivsten Therapieergebnisse zu ermöglichen, arbeiten wir in enger Abstimmung mit Ihrem HNO-Arzt zusammen."
Ihre Vorteile:
• Natürliches Hörgefühl
• Über mehrere Monate rund um die Uhr tragbar
• Störungsfreies Tragen bei allen Aktivitäten
• 100% unsichtbar
Lyric ist ein lizenziertes Hörgeräteversorgungskonzept, das nur von speziell geschulten Hörgeräte-
Akustikern angeboten werden darf. Diese Technologie eignet sich für einen leichten bis
mittelgradigen Hörverlust. Ein Akustiker berät Sie, ob das Gerät für Sie geeignet ist.
Wussten Sie, dass ein Hörverlust schleichend eintritt, so langsam, dass Sie eine Zeit lang nichts bemerken? Wir raten Ihnen daher, einmal pro Jahr Ihr Gehör überprüfen zu lassen. Beste Gelegenheit bieten dazu die bundesweiten GEERS Hörtest-Tage.
• Ihr Hörtest dauert nur 15 Minuten und Sie erhalten sofort ein Ergebnis.
• Eine Überweisung Ihres Hausarztes ist nicht nötig.
• Selbstverständlich kostenlos und unverbindlich.
Besuchen Sie uns am Montag, den 7. oder Dienstag, den 8. April zu den GEERS Hörtest-Tagen.
„Ich höre was, was du nicht hörst“ – Die neue Kampagne von GEERS
„Ich höre was, was du nicht hörst“ – Mit der Weltneuheit Phonak Audéo Infinio Sphere
Erleben Sie eine nie dagewesene Dimension des Hörens mit unserer Weltneuheit Phonak Audéo Sphere Infinio. Es war noch nie so leicht, jeden Moment zu genießen. Das Phonak Audéo Sphere Infinio bietet Sprachverständlichkeit, ganz gleich aus welcher Richtung Sprache kommt, und filtert Störgeräusche aus dem Gesprochenen heraus. So können Sie sich mit Ihren Familienmitgliedern sowie im Kollegen- oder Freundeskreis auch in den lautesten Umgebungen austauschen.
Jetzt ist der perfekte Moment, um neu zu hören.
Besuchen Sie uns in einer unserer GEERS-Fachgeschäfte. Hören Sie, was andere nicht hören – mit GEERS.
Freundliche und fachmännische Beratung, gutes Preis- und Leistungsverhältnis, schnelle Anfertigung. Ich habe mir audiophilen Gehörschutz anfertigen lassen. Klare Empfehlung!
Antwort von GEERS HörgeräteKöln-Zentrum
GEERS Hörgeräte Köln-Zentrum">
Feb 21, 2025
Wir freuen uns, dass wir Ihnen ein gutes Hörerlebnis bieten konnten. Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben.
Manfred Naumann
Nov 27, 2024
5
Bewertung 5.0
Ich wurde in der Filiale am Neumarkt sehr gut beraten durch Herrn Schiefer. Ich hatte mich für die Hörgeräte Phonak lyrik interessiert, die ich dann auch zur Probe erstmal getragen habe. Herr schiefer hat mir alles sehr gut erklärt und war in der Probephase immer für mich da stets freundlich und geduldig.. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Nach der Probephase habe ich mich letztendlich auch für das Phonak lyrik entschieden.. Elke Naumann
Hans Lennartz
Oct 22, 2024
5
Bewertung 5.0
Zu einem vereinbarten Termin wurde ich ohne Wartezeit ausführlich, freundlich und intensiv beraten. Mir wurde ein Test-Hörgerät kostenlos für einige Tage angeboten zum Ausprobieren. Die Fachberaterin, Nathalie Pfeifer, ging auf alle meine Fragen freundlich und ruhig ein. Das Hörgerät wurde optimal für meine Ohren eingestellt. Ich bin so zufrieden, dass ich das Leihgerät nach wenigen Tagen gekauft habe. Alles in allem: Note 1 !
Ulrich Weinberg
Oct 18, 2024
5
Bewertung 5.0
Sehr gute Beratung in diesem Fachgeschäft. Alle Möglichkeiten wurden erläutert. Super Qualität der Geräte. Einen herzlichen Dank an die wirklich fachkundige Beraterin, Frau Pfeiffer.
Antwort von GEERS HörgeräteKöln-Zentrum
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Oct 21, 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ulrich Weinberg, es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Candy Müller
Oct 14, 2024
5
Bewertung 5.0
Ich war jetzt schon mehrfach wegen verstopfter Filter ohne Termin in der Filiale am Neumarkt und bisher wurden die Filter noch am selben Tag getauscht. Einen besseren Service kann man sich nicht wünschen. Es war keine Fehlentscheidung sich für geers entschieden zu haben.
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Oct 15, 2024
Vielen Dank Candy Müller. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Robert Fuhrbach
Aug 28, 2024
5
Bewertung 5.0
Sehr gute Beratung und die haben immer ein offenes Ohr für Nachfragen. Flexibler Service, bei kurzen Sachen auch ohne Termin.
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Aug 28, 2024
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren, Robert Fuhrbach. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
offene_ blende
Aug 14, 2024
5
Bewertung 5.0
Nette Beratung und super Service. Ich habe mir einen Gehörschutz zum Schlafen anfertigen lassen. Dafür habe ich online ganz unkompliziert einen Termin vereinbart, der pünktlich stattfand. Die Mitarbeiter:innen waren sehr bemüht, freundlich und wirkten kompetent. Die Abholung verlief ohne Wartezeit. Bin sehr zufrieden.
Antwort von GEERS HörgeräteKöln-Zentrum
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Aug 14, 2024
Wir freuen uns, dass wir Ihnen ein gutes Hörerlebnis bieten konnten. Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben.
Philipp Müller
Aug 1, 2024
5
Bewertung 5.0
Super freundliche und kompetente Beratung! Vielen Dank!
Ulrich Liess
Jul 21, 2023
5
Bewertung 5.0
Obwohl ich bei Geers in Dellbrück bin hat mir der Herr Schiefer hier sehr gut geholfen bei meiner tour durch Köln :)
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Jul 21, 2023
Herr Schiefer wird sich freuen das zu hören, Ulrich Liess. Wir werden das Feedback auf jeden Fall weitergeben.
Dunja Hornung
Jun 8, 2023
4
Bewertung 4.0
Very nice and very professional
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Jun 9, 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden gerne wissen, was wir tun können, um aus Ihrer 4* Bewertung eine 5* Bewertung zu machen.
V M
Mar 27, 2023
1
Bewertung 1.0
Termin nach 3 Wochen Wartezeit bei defektem Hörgerät einfach ohne weiteren Kommentar einige Stunden vorher per Email abgesagt, beim Versuch telefonisch einen neuen Termin zu vereinbaren extrem unfreundlich behandelt worden, ein neuer Termin wurde nicht angeboten. Sowas habe ich echt noch nicht erlebt. Die Dame am Telefon war schlicht unverschämt.. Ich könne mich ja bei der Zentrale beschweren.
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Mar 28, 2023
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es scheint so, als hätten wir nicht unsere gewohnt hohen Servicestandards geliefert und wir entschuldigen uns dafür. Bitte rufen Sie uns unter 08006667777 an, damit wir das in Ordnung bringen können.
Ulla L.
Nov 29, 2022
5
Bewertung 5.0
Auf der Suche nach einem kompetenten und vertrauenswürdigen Hörakustiker wurde mir - von einem langjährig erfahrenen Hörgeräteträger – der Kontakt zu Herrn Sambale empfohlen. Diese Empfehlung kann ich nun gerne und uneingeschränkt weitergeben.
Herr Sambale hat mich mit hoher Fachlichkeit ausgezeichnet beraten und jede meiner Fragen kompetent, geduldig und gleichbleibend freundlich beantwortet. Ich hatte jederzeit das Gefühl in guten Händen zu sein.
„Ein Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeitenden“ …. Ich wünsche Geers viele Mitarbeitende mit so hoher Professionalität, Wertschätzung und Kundenorientierung wie Herr Sambale. Ein herzliches Dankeschön an ihn!
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Dec 6, 2022
Vielen Dank, dass Sie Ihre großartige Bewertung mit uns geteilt haben.
Else Trnjancev
Nov 24, 2022
5
Bewertung 5.0
Sehr freundliche Beratung
Antwort von GEERS HörgeräteKöln-Zentrum
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Nov 25, 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Else Trnjancev, es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Saraswati Schwarzeschwester
Oct 6, 2022
1
Bewertung 1.0
Schlechter Service. Man muß hier für Teile bezahlen, die man woanders bei Geers umsonst bekommt. Unfreundlich noch dazu.
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Oct 6, 2022
Es tut uns leid, dass der Preis für das Produkt höher ist als erwartet. Wir glauben, dass wir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten, aber wir schätzen Ihr Feedback und werden es an unser Team weitergeben. Es tut uns leid, dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprach und werden Ihre Bewertung gerne weiterleiten.
Daniela Handwerk
Aug 2, 2022
5
Bewertung 5.0
Ich ging heute spontan zu Geers um einen Hörtest zu machen. Zu meiner Überraschung wurde dieser ohne Wartezeit und Termin durchgeführt. Die sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin hat sich die Zeit genommen um mir alles genau zu erklären und meine Fragen zu beantworten. Sehr empfehlenswert 👍
Antwort von GEERS HörgeräteKöln-Zentrum
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Aug 3, 2022
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen in Neumarkt 31 geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Rainer Prinz
Jan 3, 2022
5
Bewertung 5.0
Schon bei Lorsbach beste Beratung bei sehr freundlichem Umgangston. Bei Problemen bestmögliche und schnelle Lösungen.
Emmi Weitkamp
Sep 14, 2021
gute und kompetente, nette Beratung
Antwort von GEERS HörgeräteKöln-Zentrum
Feb 28, 2023
Freundschaft ist ein Regenbogen zwischen zwei Herzen, die sieben Farben, Gefühle, Liebe, Traurigkeit, Wahrheit, Glück, Glauben, Geheimnisse und Respekt teilen. Ich möchte, dass du mir zeigst, was dich motiviert, damit ich auch motiviert bleiben kann. Du hast ein großartiges Gespür für Persönlichkeit, durch deinen Beitrag und deine Bilder zeigt sich, dass du eine wirklich nette Person bist. Es wäre mir eine Freude, wenn du mir die Ehre erweisen würdest, mein Freund zu sein. Ich würde mich sehr freuen, wenn du mir eine Freundschaftsanfrage schickst. Danke
Hermann Kappes
Aug 11, 2021
5
Bewertung 5.0
Sehr freundliche, sehr nette und zuvorkommende Bedienung.
Antwort von GEERS HörgeräteKöln-Zentrum
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Aug 17, 2021
Hallo Hermann Kappes,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr GEERS Team
Volker Roters
Jul 28, 2021
5
Bewertung 5.0
Freundliches sachkundiges Team, auch nach dem Wechsel von Lorsbach zu Geers. Bisher wurde hier immer auf meine Wünsche und Probleme eingegangen.
Antwort von GEERS HörgeräteKöln-Zentrum
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Jul 30, 2021
Hallo Volker Roters, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir versuchen immer unser bestmögliches um Ihnen als Kunden den besten Service zu bieten. Wir freuen uns Sie bald wieder hier begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr GEERS Team
Radosav Stolic
Jul 24, 2021
4
Bewertung 4.0
Prijatno osoblje uvek spremno da pomogne.
Antwort von GEERS HörgeräteKöln-Zentrum
GEERS Hörgeräte Köln-Zentrum">
Jul 30, 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr GEERS Team
Roland Sachse
Nov 27, 2020
5
Bewertung 5.0
Sehr gute Beratung ,ich bin seit 12 Jahren Kunde
Antwort von GEERS HörgeräteKöln-Zentrum
GEERS Hörgeräte Köln-Zentrum">
Dec 29, 2020
Hallo Roland Sachse,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr GEERS Team
Pit Möhr
Jun 23, 2020
5
Bewertung 5.0
Top. Sehr nett und sehr gute Beratung. Fachlich sehr gut. Speziell für Kinder .Empfehlenswert
Fantigrossi Thierry
Dec 18, 2019
4
Bewertung 4.0
Super, surtout en période de Noël
Sahar سحر سحر sahar
Jun 20, 2019
2
Bewertung 2.0
Norbert Springob
Mar 8, 2019
5
Bewertung 5.0
Unglaublich, schon wieder zwei Jahre weg... Freundliches Personal. Fachgerechte Gespräche.
Mona Wolff
Dec 10, 2018
5
Bewertung 5.0
Penny Vassila Moraitou
Aug 21, 2018
5
Bewertung 5.0
Excellent service and quality products
St K
May 20, 2018
4
Bewertung 4.0
Sehr gutes Hör-Akustik-Geschäft, ich bin schon seit 6 Jahren Stammkunde und bin mit dem Service und der Hörgeräte sehr zufrieden. ☺
Friedel Fineman
Mar 1, 2018
5
Bewertung 5.0
Ich bekomme neue Hörgeräte und ich werde kompetend und sehr freundlich Beraten
